Modulo Fioraio
Dal biglietto alla consegna, ogni mazzo arriva a chi deve arrivare.
L'ordine tiene distinti chi ordina, chi paga e chi riceve. La composizione passa dal laboratorio e scarica i fiori dal magazzino, la consegna si organizza per zona, e la ricorrenza del cliente torna l'anno dopo.
Per fioristi e negozi di fiori. Si aggiunge al nucleo di PMIFlow.
Il lavoro di tutti i giorni
Tre cose che oggi fanno perdere tempo, e come smettono di farlo.
01 · Ordini e biglietti
Il biglietto finisce sul mazzo sbagliato, o con la firma sbagliata.
Committente, destinatario e mittente del biglietto restano distinti nell'ordine, e il biglietto viaggia con l'ordine fino alla consegna.
02 · Fiori deperibili
Le rose arrivate lunedì sono da buttare venerdì, e nessuno l'ha visto arrivare.
Ogni lotto di fiori ha la sua vita commerciale: il cruscotto avvisa due giorni prima della fine, e lo scarto si registra con il motivo.
03 · Ricorrenze dei clienti
La festa della mamma torna ogni anno, i clienti pure, ma nessuno li richiama.
Le ricorrenze dei clienti (compleanni, anniversari, onomastici) entrano nel profilo dall'ordine, e qualche giorno prima arriva il promemoria.
Cosa aggiunge
Le schede del modulo Fioraio, come le vede chi lo usa.
Ordini, biglietti e consegne
Ordini dal banco, dal telefono o dai messaggi, con stati da ricevuto a consegnato. Consegne per zona e fascia oraria, con chi ha ricevuto e l'esito; il costo della consegna viene dalla zona.
La zona si ricava dal CAP
Composizioni e laboratorio
Composizioni a catalogo con la loro distinta di fiori e materiali, su misura con la stima di materiali e manodopera. Alla conferma dell'ordine nasce la commessa di laboratorio.
Costo e prezzo dalla distinta
Fiori deperibili e magazzino
Lotti con data di arrivo e fine vita, scarico dei materiali quando la composizione è pronta, sprechi con il motivo, scorte minime e proposta di riordino.
Avviso a due giorni dalla fine
Ricorrenze, abbonamenti e cerimonie
Ricorrenze dei clienti con il promemoria, abbonamenti floreali per uffici e hotel che generano gli ordini da soli, matrimoni e funerali con gli allestimenti.
L'ordine periodico nasce da solo
Non è un programma a parte
Lavora sugli stessi dati del resto dell'azienda.
Chi ordina è un contatto dell'anagrafica, e le sue ricorrenze tornano come promemoria.
Usa
Clienti
- Aziende e contatti
- La storia di ogni cliente
- Importazione da CSV
Nel nucleo
Vendite
- Trattative a colonne
- Offerte e valore pesato
- Più linee di vendita
Usa
Lavoro
- Attività e calendario
- Riunioni
- Progetti e commesse
- Canale del team
Usa
Amministrazione
- Registro fatture
- Incassi previsti
- Scadenze fiscali
- Personale
Domande sul modulo Fioraio
Quello che ci chiedono su questo modulo.
Prende gli ordini dal sito o dai marketplace?
Oggi no: gli ordini online si inseriscono indicando il canale. Il collegamento con e-commerce e marketplace floreali è predisposto, non attivo.
Chi consegna vede il giro dal telefono?
Sì: le consegne del giorno hanno una pagina pensata per il telefono, con indirizzo, fascia, chi riceve e l'esito. Il percorso ottimizzato è predisposto.
Posso seguire un matrimonio dall'inizio alla fine?
Sì: l'evento ha cliente, location, invitati e budget, e l'allestimento floreale elenca bouquet, centrotavola e addobbi con consegna, montaggio e smontaggio.
Gli abbonamenti per gli uffici si rinnovano da soli?
L'abbonamento genera l'ordine qualche giorno prima di ogni consegna (settimanale, quindicinale o mensile), già confermato e con la consegna in agenda.
Va bene anche senza consegne a domicilio?
Sì: ritiro in negozio e vendita al banco sono modalità dell'ordine, e il conto si chiude in cassa.
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