Modulo Hotel

Le camere, gli ospiti e i conti, dal planning al check-out.

Il planning mostra ogni camera giorno per giorno, e una camera non si assegna mai due volte. Il check-in registra gli ospiti, il conto raccoglie notti ed extra, le pulizie nascono da arrivi e partenze.

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Per hotel, B&B e strutture ricettive. Si aggiunge al nucleo di PMIFlow.

Il lavoro di tutti i giorni

Tre cose che oggi fanno perdere tempo, e come smettono di farlo.

01 · Planning delle camere
Una camera venduta due volte, e lo si scopre all'arrivo dell'ospite.
Ogni assegnazione occupa la camera per le sue notti e il database rifiuta la seconda. L'overbooking per tipologia si vede in anticipo, mai in silenzio.
02 · Tassa di soggiorno
La tassa di soggiorno si calcola a mano, con le esenzioni a memoria.
Le regole del comune (importo, notti massime, esenzioni e riduzioni per età) calcolano la tassa ospite per ospite al check-out.
03 · Pulizie e governante
Le pulizie si organizzano a voce, ogni mattina.
Partenze e soggiorni generano le pulizie del giorno; chi pulisce segna inizio e fine dal telefono, e la governante verifica.

Cosa aggiunge

Le schede del modulo Hotel, come le vede chi lo usa.

Planning e prenotazioni

Camere per tipologia e giorni in colonna: si trascina una prenotazione per spostarla. Stati dalla richiesta all'opzione, al soggiorno, alla partenza, con i gruppi e i loro blocchi di camere.

Una camera, un ospite per notte

Tariffe, trattamenti e intermediari

Piani tariffari per stagione e giorno della settimana, soggiorno minimo, non rimborsabile e prenota prima; trattamenti dalla colazione alla mezza pensione; agenzie e portali con la loro commissione.

Prezzo calcolato notte per notte

Check-in, conto camera e pulizie

Ospiti con il documento, conto camera con notti, extra e minibar, check-out con la tassa di soggiorno. Il file per la Questura e i movimenti per l'ISTAT si generano dagli ospiti registrati.

File Alloggiati pronto da caricare

Indicatori e revenue

Occupazione, prezzo medio, ricavo per camera disponibile, durata media, cancellazioni, ritmo delle prenotazioni e costo dei portali. Suggerimenti di prezzo dalle regole, mai cambi automatici.

Suggerimenti, non automatismi

Non è un programma a parte

Lavora sugli stessi dati del resto dell'azienda.

Ospiti e aziende sono contatti dell'anagrafica; i conti del soggiorno diventano una fattura del registro.

Il nucleo e tutti i moduli

Usa

Clienti

Aziende e contatti
La storia di ogni cliente
Importazione da CSV

Nel nucleo

Vendite

Trattative a colonne
Offerte e valore pesato
Più linee di vendita

Usa

Lavoro

Attività e calendario
Riunioni
Progetti e commesse
Canale del team

Usa

Amministrazione

Registro fatture
Incassi previsti
Scadenze fiscali
Personale

Domande sul modulo Hotel

Quello che ci chiedono su questo modulo.

Si collega ai portali di prenotazione?

Oggi no. Disponibilità, prezzi e restrizioni sono pronti per un channel manager, ma il collegamento con i portali non è attivo: le loro prenotazioni si inseriscono indicando il canale e la commissione.

Prepara i dati per la Questura e per l'ISTAT?

Sì: il file degli alloggiati e i movimenti per l'ISTAT si generano dagli ospiti registrati, e si caricano a mano sui portali ufficiali.

Gestisce più strutture?

Sì: ogni struttura ha camere, tariffe e impostazioni proprie, e il cruscotto si sceglie struttura per struttura.

Il ristorante dell'hotel può addebitare in camera?

Sì, se usi anche il modulo Ristorante o Bar: la consumazione va sul conto della camera e si salda al check-out.

Le tariffe cambiano da sole?

No. Il programma suggerisce aumenti o sconti in base all'occupazione e all'anticipo della prenotazione, ma il prezzo lo decidi tu.